রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

777net-এ আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের বিবরণ — সবই সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু সেটুকু রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং উত্তোলন যাচাই করতে দরকার।

অ্যাকাউন্ট যাচাইলেনদেন রেকর্ডসুরক্ষিত সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
777net আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কীভাবে জানাবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য কাজে দেয়। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে ডান দিকের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সামলাবে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত শনাক্ত করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে আপনি নিজের তথ্য দেখতে এবং কিছু পরিবর্তন নিজেই করতে পারবেন, যেমন মোবাইল নম্বর আপডেট।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার সময় আমরা নিরাপত্তা সিরিয়াসলি নিই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে, লেনদেন প্রটোকল নিরাপদ, আর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে পাঠানো হয় না।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না। লগইন ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা পথে চলাচল করে যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

তথ্য ধরে রাখার সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য শেয়ারিং

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে সেটুকু শেয়ার করি যা সেবা দিতে দরকার। bKash বা Nagad লেনদেন চালাতে আপনার আইডি পাঠাতে হয়, কিন্তু অন্য কিছু নয়।

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় নিজের তথ্যের কপি চাইতে পারেন, ভুল সংশোধন করতে পারেন, বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে লিখুন, আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত থাকে সে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আমরা শুধু ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা দেখতে বা রাখতে পারি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমে লিখুন, আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে সেবা দিতে দরকার এমন সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং লবি দ্রুত লোড হয়। কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি নেই। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মোবাইল নম্বর দিন যাতে আমরা দ্রুত শনাক্ত করে উত্তর দিতে পারি। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।